Архивный запрос начинается с опорных сведений: имени и вариантов его написания, населённого пункта, примерного периода и предполагаемого вида документа. По одной фамилии архиву трудно отличить нужного человека от однофамильцев.

До обращения

  • Отделите известные семейные слова от подтверждённых дат.
  • Запишите, от кого получено каждое сведение.
  • Не передавайте через открытые формы лишние данные живых родственников.
  • Сохраните номер обращения и ответ вместе с исходным вопросом.

В Казахстане есть государственная услуга по выдаче архивных справок, копий и выписок со сведениями социально-правового характера. Она не охватывает любой поиск семейной истории. По обращению можно получить документ, сообщение об отсутствии сведений, о направлении запроса в другой архив или мотивированный отказ. Получение ответа само по себе не означает, что все упомянутые в нём семейные сведения можно публиковать.

Вернуться к журналу